miércoles, 22 de diciembre de 2010

Europa despega de nuevo

Los principales aeropuertos europeos han dejado atrás el temporal y vuelven lentamente a la normalidad, para alivio de los miles de pasajeros que tienen previsto volar en estas fechas prenavideñas. Si el lunes se anularon unos 3.000 vuelos en toda Europa, ayer la cifra se redujo a 1.000, y se espera que hoy disminuya notablemente.

Dublín ha reabierto a primera hora de esta mañana. Heathrow también tiene ya todas sus pistas en marcha. Unos dos tercios de los vuelos programados en el aeropuerto londinense podrán despegar, aunque se recomienda a los pasajeros que llamen para confirmar el estado de su vuelo antes de desplazarse hasta allí. En cuanto al tren Eurostar, principal alternativa para los que se quedaron sin vuelo tras la nevada, podrá prestar 43 de sus 53 servicios habituales, pero continúa al límite de su capacidad: no queda ni un billete disponible hasta enero.

Frankfurt, Amsterdam y Bruselas operan con bastante fluidez, al igual que los aeropuertos españoles, que han pasado de las 86 anulaciones del lunes a 31 previstas para hoy.

Solamente Francia sigue en alerta climatológica: un nuevo temporal podría poner las cosas difíciles esta tarde en París. El aeropuerto Charles de Gaulle ya ha anunciado que cancelará un 15% de los vuelos programados a partir de las 5 de la tarde. En cambio, los viajeros con destino a Orly, uno de los aeropuertos predilectos de las aerolíneas low cost, no tienen de qué preocuparse, según la Dirección General de la Aviación Civil de Francia (DGAC): aunque vuelva a nevar, su menor volumen de tráfico permitirá acondicionar la pista entre un avión y otro.

Únicamente queda ver cuáles serán las consecuencias de este nuevo colapso aéreo europeo. Esta vez no se le puede echar la culpa a un volcán, sino a la falta de previsión de las autoridades aeroportuarias. Esa es, al menos, la tesis del comisario europeo de transporte, Siim Kallas, que considera "inaceptable" lo sucedido y ha anunciado que exigirá responsabilidades. ¿Es la nieve un suceso excepcional o una circunstancia previsible, que permite tomar medidas con antelación? En Arlanda, Estocolmo, lo tienen claro: este aeropuerto nórdico lleva medio siglo sin cerrar a causa de la nieve, a pesar de su clima adverso... o precisamente por ello.

lunes, 20 de diciembre de 2010

LowCostPortugal.net cumple cuatro años

Hoy en Todo Low Cost queremos felicitar a nuestros amigos de LowCostPortugal.net. El motivo es haber llegado a los cuatro años de antigüedad con su site. Ya hemos hablado anteriormente de este estupendo sitio de vuelos baratos portugués. LowCostPortugal.net informa con mucho rigor y profesionalidad de todo lo relacionado con las compañías aéreas de bajo coste en el país vecino, y ha llegado a ser una referencia obligada en la aviación comercial europea.
¡Feliz cumpleaños! o mejor... Muitos Parabéns!

El AVE Madrid – Valencia activa las ofertas de vuelos baratos de las compañías aéreas

Gracias a la llegada del AVE Madrid Valencia ya es posible viajar entre las dos ciudades españolas en una hora y treinta y cinco minutos. Ya ha empezado la fuerte competencia entre el tren y las compañíuas aéreas. Como ya anunciamos en Todo Low Cost tiempo atrás, las ventas de billetes de tren tienen un buen ritmo. Las aerolíneas que operan la misma ruta ya tienen las ofertas preparadas para contrarrestar el efecto de la llegada del AVE. No en vano en su primer mes de comercialización al público, Renfe ha vendido 74.562 billetes. IberiaRyanairAir EuropaSpanairAir Nostrum comercializan la ruta entre Madrid y el aeropuerto de Manises. Vale la pena hacer un repaso de sus ofertas de vuelos baratos. Y mirar las ofertas de hoteles en las dos ciudades. Hoteles en Valencia y hoteles en Madrid de 2, 3, 4 y 5 estrellas.

Nuevos vuelos baratos entre Fuerteventura y Bristol con easyJet

Las ciudades Bristol (BRS) y Fuerteventura (FUE) están conectadas desde el pasado sábado 11 de diciembre con vuelos low cost. La compañía low cost Easyjet amplía sus vuelos baratos entre las Islas Canarias y el Reino Unido, ya que esta será la cuarta ruta que ofrece easyJet con Fuerteventura, al sumarse a las de Madrid, Liverpool y Londres Stansted.
La aerolínea de bajo coste conectará la isla con Bristol dos veces por semana, concretamente los sábados y miércoles.
Para la consejera de Turismo del Cabildo de Fuerteventura, Agueda Montelongo, la incorporación de estas rutas ha propiciado “un notable incremento que el mercado británico“, que en el pasado mes de octubre aumentó un 47,45 por ciento (42.636 turistas, 13.721 más que en el mismo periodo de 2009).
Las estadísticas acumuladas de lo que va de enero a octubre de 2010 reflejan que Reino Unido es el mercado que lidera la recuperación turística, ya que la isla ha recibido 77.178 británicos más que en el mismo período del 2009, hasta alcanzar la cifra de 338.378 visitantes.

Jet2.com conectará Málaga con Edimburgo con vuelos baratos

La aerolínea de bajo coste Jet2.com conectará mediante vuelos baratos Edimburgo (EDI) con Málaga (AGP) y viceversa a partir del 2 de Abril de 2011. La frecuencia de la ruta entre el aeropuerto Pablo Picasso y la capital escocesa será de dos veces por semana, con tarifas a partir de 22,99 euros.
El director general de Jet2.com, Ian Doubtfire, ha resaltado en un comunicado la importancia de esta nueva ruta con la que, ha asegurado, “conectamos dos ciudades maravillosas y confirmamos nuestro compromiso con Málaga y con España”. Esta será la quinta ruta desde el aeropuerto Pablo Ruiz Picasso (AGP) al Reino Unido y la número 49 desde España, ha incidido, y ha confiado en poder anunciar la ruta número 50 “pronto”. La aerolínea low cost ya ofrece vuelos directos desde Málaga a las ciudades británicas de Leeds, Manchester, Newcastle y Blackpool.

El mayor aeropuerto del mundo en Dubái retrasa las operaciones de viajeros

El Aeropuerto internacional Al Maktum de Dubái o Dubai World Central International Airport (código IATA JXB) deberá retrasar el inicio de las operaciones con pasajeros. El aeropuerto ya fue inaugurado y había comenzado a operar con el aterrizaje de varios aviones de mercancías en sus pistas. Se trata de un gigantesco aeropuerto cercano a la ciudad de Jabel Ali, al sur de Dubái que algunos califican como el aeropuerto mayor del mundo. Sus cifras son enormes. Cuando finalmente en marzo de 2011 den comienzo los vuelos con pasajeros se espera llegar a 160 millones de personas al año.
La aviación y el turismo representan entre el 25 y el 30 por ciento del PIB de Dubái, la capital comercial de los Emiratos Árabes Unidos que cuenta con 2,2 millones de habitantes.
La capital económica de los Emiratos, también acoge la torre más alta del mundo, Burj Khalifa, de 828 metros. Fue inaugurada en enero y tiene 200 plantas

Lufthansa FlyNet: internet sin límites en vuelos intercontinentales

La compañía aérea alemana Lufthansa ofrece internet de banda ancha en sus vuelos intercontinentales de la mano de su socio Panasonic Avionics Corporation. Durante la fase inicial, este servicio estará disponible en algunos trayectos con destino al Atlántico Norte, e irá ampliándose progresivamente a toda la flota para vuelos intercontinentales. De momento funciona en los vuelos con destino Nueva York, Detroit y Atlanta. El mes pasado ya comentamos en este blog el anuncio de Google de dar Wifi gratis por Navidad en algunas aerolíneas.

jueves, 9 de diciembre de 2010

La compañía low cost Vueling abrirá una base en Ámsterdam (AMS)

La compañía de bajo coste Vueling abrirá una nueva base en Ámsterdam (AMS). Será la segunda base operativa en el extranjero de la compañía low cost española después del anuncio de la nueva base en Toulouse, Francia. La aerolínea low cost se establecerá en el Aeropuerto de Schiphol, Ámsterdam, y va a iniciar sus operaciones el Abril de 2011. Ostras compañías aéreas con base en el principal aeropuerto de Holanda son KLM, la low cost Transavia, Martinair y Amsterdam Airlines. En Schiphol Vueling conmpetirá con la mencionada Transavia, easyJet y AirBerlin.

Según Álex Cruz, consejero delegado de la aerolínea low cost Vueling "hemos puesto en marcha vuelos desde y hacia el Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol en el 2005. Desde entonces la ruta ha crecido y se ha consolidado como tal. La compañía ha transportado cerca de dos millones de pasajeros a través de Schiphol desde entonces. La creación de esta nueva base internacional refleja el compromiso que tenemos con los Países Bajos y los holandeses ".

En la futura base de Ámsterdam Vueling estacionará un avión Airbus A320. Las previsiones son de aumentar unos 6.000 pasajeros en Vueling con 28 rutas. Son novedad los destinos low cost de Zúrich, Alicante y Palma de Mallorca. Para los meses de verano Vueling añade también Ibiza, Sevilla y A Coruña a su red.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

Oferta Airberlin sólo hoy. 30% descuento.

Sólo el 9 de Diciembre: hasta un 30 % de descuento* en muchos vuelos de la compañía low cost AirBerlin.
Solo el jueves 9 de Diciembre 30 % de descuento*: Billetes a la Península y Baleares, Alemania y Europa.
Paisajes encantadores desde los Alpes, de Norte a Oeste, haga que sus vacaciones en Alemania sean inolvidables. O simplemente visitar a familiares o amigos. No lo dude, reserve hoy sus vuelos desde la Península y Baleares a precios especialmente económicos.
Periodo del vuelo barato reservado: Mayo de 2011.
Hasta un 30 % de descuento* en muchos vuelos, por ejemplo a países como España, Alemania, Austria y Suiza o ciudades: Ámsterdam, Stuttgart, Zúrich o Lisboa

sábado, 4 de diciembre de 2010

Derechos de los pasajeros: retrasos

Llegar al panel de salidas y llegadas del aeropuerto y leer la palabra “Retraso” o “Delayed” junto a tu vuelo es, cuando menos, desagradable. Si la demora es breve, es posible que no te afecte demasiado, pero... ¿Qué hacer cuando este retraso se alarga indefinidamente? Por ejemplo, una huelga de controladores aéreos.

En primer lugar debes saber que, dependiendo del tiempo de retraso, la aerolínea está obligada a proporcionarte ciertas comodidades, como pueden ser llamadas telefónicas, refrescos, comida, alojamiento y transporte hasta el mismo. El tiempo estimado será el siguiente:

- Dos o más horas para vuelos de hasta 1.500 km.
- Tres o más horas para vuelos de mayor distancia dentro de la Unión Europea o para otros vuelos que cubran entre 1.500 y 3000 km.
- Cuatro o más horas para vuelos de más de 3.500 km fuera de la Unión Europea.

Si el retraso supera las 5 horas y decides no continuar con tu viaje, tienes derecho a que se te reembolse el importe de tu billete y a que se te facilite un vuelo para volver al punto desde donde comenzaste tu viaje.

Si finalmente llegas a tu destino con un retraso de tres o más horas tendrás derecho a la misma compensación que se ofrece en caso de la cancelación de un vuelo, a menos que la aerolínea pruebe que el retraso se ha visto causado por circunstancias excepcionales. Además, puede hacérsela responsable de los daños causados por el retraso.

Derechos de los pasajeros: cancelación de tu vuelo

Imagina que una vez comprado el billete, facturado el equipaje, pasado el control y llegado a la sala de embarque, te comunican que el vuelo ha sido cancelado. O te encuentras en medio de una huelga de controladores aéreos ¿Y qué haces ahora? En este caso, la legislación europea establece que si no has sido informado de esta cancelación al menos 14 días antes, si no se te ofrece una ruta alternativa que coincida aproximadamente con los horarios originales o si la aerolínea prueba que esta cancelación se ha producido por circunstancias excepcionales, se te deben ofrecer las siguientes posibilidades.

- Reembolso del importe del billete en los siete días siguientes.
- Un vuelo alternativo hasta tu destino final en condiciones similares a las originales.
- De ser necesario, comodidades del tipo llamadas telefónicas, refrescos, comida, alojamiento y transporte hasta el mismo (únicamente cuando la salida prevista del vuelo alternativo sea como mínimo al día siguiente de la salida programada del vuelo cancelado).

Además, y dependiendo de las circunstancias, es posible que tengas derecho a una indemnización de entre 125 € y 600 €.

Ponte en contacto con la compañía aérea de tu vuelo. Ten paciencia, y seguro que podrás ejercer tus derechos.

Iberia
El formulario oficial de Iberia para que se reembolse el dinero. En su cuenta de Twitter prestan muy buen servicio de atención al cliente.@Iberia

Air Europa
Centro de Atencion Telefónica de Air Europa: 902 401 501
Mail de contacto: clientes@air-europa.com

Vueling
Página especial para solicitar el reembolso.En @VuelingClientes te atenderán seguro si solicitas más información.

Spanair
Toda la información la proporcionan en su web. Ver la información sobre su política de reembolsos.

Aena informa del estado de vuelos en su nueva cuenta de Twitter

AENA ha abierto esta mañana una cuenta en la red social Twitter para informar a todos los viajeros. En al cuenta de @aenainforma Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea proporciona la última información en las lenguas oficiales de España y en inglés. La cuenta ha recibido una alta afluencia desde el primer momento llegando a alcanzar más de 3.500 seguidores en poco tiempo. Es sin duda un récord fruto de la necesidad de saber de muchos españoles y viajeros acerca de la situación generada por la huelga de controladores aéreos.

En este entorno de Twitter destacamos la gran profesionalidad y labor realizada por Iberia (@Iberia) a través de su cuenta, así como la de otras aerolíneas (@Spanair, @VuelingClientes, @Airberlin, etc..) También @Eurocontrol (The European Organisation for the Safety of Air Navigation) ha informado con detalle de la situación.
Los llamados hashtags, que apuntan tema en Twitter, más usados incluso a nivel mundial hoy han sido #aena, #controladores, #barajas, #estadodealarma. Sin duda esta ha sido, esperemos que por poco, una huelga 2.0

Se reanuda el tráfico aéreo en España después de la huelga de controladores aéreos

Los aviones empiezan a volar de nuevo en el espacio aéreo español. Los controladores aéreos reaccionan al decreto y de 296 operadores, 283 se incorporan a sus puestos en los aeropuertos de la red de AENA. Aunque se reanudan los vuelos, AENA recomienda consultar con las aerolíneas antes de ir a los aeropuertos. Coroneles toman el mando en las torres de los aeropuertos civiles que funcionan con normalidad. Los controladores pasan a tener condición de militares debido al estado de Alarma, e incurrirán en delito de desobediencia si se niegan a trabajar. La Fiscalía investiga posibles delitos de sedición. Unas 600.000 personas se han visto afectadas y sus vacaciones del Puente de la Constitución arruinadas.

miércoles, 1 de diciembre de 2010

Los aeropuertos de Madrid Barajas y Barcelona El Prat privatizados

El Gobierno español ha anunciado hoy la privatización de la gestión de los aeropuertos de Madrid Barajas y Barcelona El Prat, que actualmente gestiona AENA.

La privatización de dicha gestión de los dos principales aeropuertos españoles, Barajas y El Prat se hará mediante régimen de concesión, según fuentes gubernamentales. La gestión aeroportuaria de los dos aeródromos, de la que actualmente se encarga Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea, dependiendo del Ministerio de Fomento, se privatizará en un 49%, frente al 30% inicialmente anunciado.

El Aeropuerto de Madrid y el primero de Cataluña son las dos instalaciones aeroportuarias de mayor tráfico en España. Barajas (MAD) contabiliza 42.390.861 pasajeros en lo que va de año 20140, mientras que Barcelona El Prat (BCN) 24.812.918. A continuación, por número de pasajeros, está Palma de Mallorca (PMI) con 19.590.129 y Málaga (AGP) con 10.739.864 pasajeros. El número de pasajeros y operaciones es lo llama la atención de los inversores. Según Fomento "la fórmula de una concesión para la gestión administrativa se inicia con los aeropuertos más grandes porque son los más atractivos para los inversores y los que más potencial tienen para el futuro, atraen a más líneas aéreas y más negocios en las instalaciones"

Con esta privatización parcial de Aena el Estado ingresaría 14.000 millones de euros.