La compañía irlandesa Ryanair ha renovado por completo el diseño de su página web. El objetivo que se marca Ryanair con el cambio es conseguir mejorar la usabilidad, posibilitar la realización de una reserva más rápidamente y favorecer el acceso a sus negocios complementarios de reserva de coches, hoteles y seguros en los viajes.
La página web de Ryanair recive 180 millones de visitas al año, y evidentemente acumula casi la totalidad de reserva de vuelos (99%) de la compañía low cost.
Con el cambio mejora la claridad de los textos y los contenidos en general, y se puede apreciar también un aumento del espacio destinado a las promociones. Las ofertas parecen justo al lado del buscador de vuelos, hoteles y coches de alquiler (Herz).
En la parte superior de la página de inicio, a continuación del logotipo de la compañía low cost podemos ver los siguientes apartados: Contacto, Información del vuelo, Recargos y Términos y condiciones. Vale realmente la pena entrar en Recargos y leer detenidamente la tabla que se muestra. Para conseguir un vuelo realmente barato es interesante conocer y preveer los posibles costes extra en nuestra reserva. Ya sabemos como las gasta Ryanair…
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miércoles, 20 de abril de 2011
martes, 20 de octubre de 2009
Iberia lidera la pérdida de maletas

Menuda gracia. Iberia lidera el ranking de equipajes extraviados en Europa.
A pesar de su manifiesta intención de comenzar a cobrar por maleta facturada a partir del próximo 20 de Octubre, o sea, hoy, Iberia se mantiene arriba en la lista de las aerolíneas europeas en cantidad de maletas perdidas.
Los datos los ha aportado la Asociación Europea de Aerolíneas (AEA), y corresponden a la última temporada de invierno, al período comprendido entre Noviembre de 2008 y Marzo de 2009. En ese lapso de tiempo, Iberia ha perdido unos 19 equipajes por cada 1.000 pasajeros, seguida muy de cerca por Air France con 18,9 por 1.000, y TAP (la aerolínea portuguesa) con 17,3 por 1.000.
Estáis avisados ;)
Llegados aquí, y como vale más prevenir que curar, te proporcionamos algunas informaciones útiles para recuperar tus maletas.
- WorldTracer. Sistema mundial de localización y seguimiento de equipajes que proporciona en cualquier momento información actualizada sobre el estado de la búsqueda de tu equipaje.
- Centro de Atención Iberia Equipaje. Todos los pasos a seguir para recuperar tu equipaje.
- OneWord Baggage Tracking. El sistema de seguimiento de maletas de la alianza One World.
- Incidencias con equipajes de la compañía AirFrance.
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